Əsas mərhələlər

1. Rəsmi veb‑saytda qeydiyyat formasına e‑poçt və telefon daxil edin.
2. SMS‑kodunu daxil edərək profilinizi doğrulayın.
3. Bank kartı və ya e‑pul cüzdanı vasitəsilə başlanğıc kapital (minimum 50 AZN) yatırın.
4. Bonus şərtlərini qəbul edin – 100 AZN bonus 24 saat ərzində aktivləşir.

Praktik tövsiyələr

• Bank kartı istifadə edirsinizsə, 3D Secure funksiyasını aktiv edin – bu, əməliyyatın sürətini 30 % artırır.
• Mobil tətbiqdən giriş edirsinizsə, biometrik identifikasiya seçin – təhlükəsizlik və sürət bir yerdə.
• Bonusun sərbəst istifadəsi üçün 100 AZN dəyərində oyun və ya xidmət seçin – bu, bonusun 48 saat ərzində itirilməsinin riskini azaldır.

Tez-tez soruşulan suallar

Q: Bonusun şərtləri nədir?

A: Bonus yalnız 7 gün ərzində 2‑qat çevrilmə üzrə istifadə edilə bilər; əks halda bonus avtomatik silinir.

Q: Minimum vəsait nə qədər?

A: 50 AZN – bu məbləğ hesabın tam funksional olmasını təmin edir.

Problemlər yaranarsa dəstək xidməti ilə əlaqə qurma yolları

Giriş zamanı “səhv kod” mesajı alırsınızsa, dərhal telefon nömrəmizə zəng edin: +994 12 345 67 89. Zəng zamanı agentə ticket ID‑ni (məsələn, 2025‑00123) bildirin, bu, sorğunu sürətləndirir.

Canlı chat

Veb‑Mostbet saytın sağ alt küncündə yerləşən “Dəstək” ikonuna klikləyin. Chat pəncərəsi açıldıqda, “Problem nömrəsi” bölməsinə e‑mail ünvanınızı və sorğunuzun qısa təsvirini daxil edin. Operativ cavab üçün 24 saatlıq pəncərəni seçin – bu, gecikməni minimuma endirir.

E‑poçt

support@misalbank.az ünvanına e‑mail göndərin. Mövzuda “Problem – kod” qeyd edin və mesajın mətnində:

• İstifadəçi adı
• Qeyd olunan səhv mesajının tam mətnini
• Əməliyyatın vaxtını (GG/AA/İLL)

Qəbul etdikdən sonra 2 saat ərzində cavab alacaqsınız.

İş saatları: Bazar ertəsi‑cümə 09:00‑18:00 (yerli vaxt). Həftə sonu sorğular üçün yuxarıdakı chat və e‑poçt kanalları aktivdir.